Les paniers
FONCTIONNEMENT
« Les Paniers Terre d’Opale » un panier de légumes et fruits hebdomadaire d’une valeur de 9,00€, 12,50€ ou 16,00€ en contrepartie d’un abonnement respectant les modalités suivantes :
Le principe
Vous venez chercher votre panier chaque semaine sur un point relais que vous aurez choisi près de votre domicile ou lieu de travail. Une formule d’essai de 6 semaines est prévue pour tester la démarche.
Composition du panier
Selon la valeur du panier, il est composé de 4 à 7 légumes différents et parfois agrémenté de fruits de saison. Nous avons à coeur de vous proposer des légumes de variétés anciennes ou rares, pour vous faire découvrir ou re-découvir les saveurs oubliées. Pour vous accompagner dans cette découverte, nous joignons informations et recettes sur les légumes proposés. Tous les produits livrés dans « Les Paniers Terre d’Opale » sont certifiés biologiques et issus de la production locale (Côte d'Opale). La composition du panier varie en fonction des saisons et des légumes disponibles à la récolte. Les légumes sont conditionnés dans un sac et livrés sur le point relais.
Exemple de panier :
La formule d'essai
L’abonnement « découverte » de 6 semaines est une formule d’essai qui vous permet de découvrir nos productions et notre fonctionnement. L’abonnement «découverte » n’est pas renouvelable. À la fin de cette période d'essai, vous recevez automatiquement une proposition d’abonnement annuel qu’il faut alors nous retourner rapidement.
L'abonnement annuel
L’abonnement annuel est souscrit pour l’année civile en cours. Il prend effet à la date de la première livraison et s’achève l’année suivante à la même date. Il est renouvelable par accord tacite. Il peut être dénoncé avec un préavis d’un mois. L’abonnement correspond à 44 semaines de livraison en année pleine (4 semaines d’interruption de votre choix + 4 semaines de suspension prévues à des dates variables, souvent autour des vacances de printemps, en fonction des conditions climatiques et des vacances). Le montant du prélèvement automatique est calculé sur 12 mois.
La livraison
Les livraisons sont effectuées le mardi et le jeudi selon le point de dépôt choisi, sauf cas exceptionnels (fêtes, fermeture de la structure). Les plages horaires de livraison sont indicatives et un retard ne saurait donner lieu à une réclamation. Le panier doit être retiré le jour de la livraison sauf cas de force majeure. Les points relais sont indiqués sur notre site internet dans la rubrique Nos paniers/Où trouver nos paniers. Il peut arriver à titre exceptionnel que votre point de dépôt soit momentanément modifié (ex : vacances). Vous êtes alors prévenu par courriel et/ou dans la feuille d’information jointe au panier chaque semaine.
Le paiement
Il s’effectue par prélèvement automatique mensuel. Les prélèvements ont lieu en début de mois pour le mois en cours (début janvier pour le mois de janvier). Chaque prélèvement mensuel débite votre compte sur une base de 4 paniers livrés dans le mois. Pour les suspensions, la régularisation s’effectue en milieu et fin d’année.